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Hello 我在大陸| 台灣“寶媽”程寶惠:在爸爸的家鄉圓了自己的事業夢
來源:台胞之家 | 作者:本報綜合報導 | 发布时间: 2022-03-22 | 915 次浏览 | 分享到:
台灣解嚴、開放台灣民眾赴大陸探親。那時還是一名普通學生的程寶惠得知這一消息,心裡感慨萬千。她不禁回憶起父親生前,常常坐在沙發上,拿著泛黃的影集,講述關於上海的種種,每次提起,總是很自豪的說“女兒,那就是上海,我們的故鄉”。雖然她那時並不知道,上海在什麼地方

1987年,台灣解嚴、開放台灣民眾赴大陸探親。那時還是一名普通學生的程寶惠得知這一消息,心裡感慨萬千。她不禁回憶起父親生前,常常坐在沙發上,拿著泛黃的影集,講述關於上海的種種,每次提起,總是很自豪的說“女兒,那就是上海,我們的故鄉”。雖然她那時並不知道,上海在什麼地方,但卻明白父親心中充滿了對上海“老家”的思念和想回故鄉看看的期盼。


出生於台灣彰化鹿港的程寶惠,在高雄眷村長大,從英國留學歸來後,選擇到上海發展。一方面想彌補過世的父親的遺憾,另一方面也想給自己的未來尋找更多機會。


留學歸來

立志參與上海未來發展

2002年,程寶惠帶著從小對上海的好奇,終於第一次踏進這座城市。身處於高速發展的上海,她萌生了一個念頭“我要在這座城市定居,我要回到我美麗的故鄉,我想參與到上海未來的發展中去!”


為了更快融入當地生活,程寶惠到上海交通大學就讀EMBA,就學期間,被就職於英業達的同學挖去擔任市場營銷總監,隨後依次擔任台灣104人力銀行的大陸總經理和上海華敏置業集團人力資源行政中心的總經理。這些工作經歷讓她領悟到,如果想把台灣的商業經驗完全複製到大陸來,是沒有用,也是行不通的。


成為一位母親後,程寶惠的心態發生了變化,也開始思考未來的發展方向。“進入產後康復關鍵期的'寶媽'常會感到焦慮,新生兒也需要更專業的照顧。台灣月子會所行業已發展數十年,有成熟的運營模式和豐富經驗,引入大陸母嬰市場應該會有很大機會,對社會也很有意義。”程寶惠說。


2013年,“登陸”近十年的程寶惠從職業經理人變身創業者,在EMBA同學們的鼓勵和支持下創立“萌諾母嬰”。


在程寶惠看來,職業經理人跨界創辦月子會所最大的挑戰是專業護理知識的欠缺,但也多虧了之前的工作經歷,讓程寶惠能快速組建一支專業的團隊。期間,她還多次回到台灣考察學習,專門從台灣請來護理長,與大陸的護理團隊一道磨合,通過半年時間摸索建立了一整套服務流程和執行標準,萌諾的第一家月子中心得以順利運營。


創業之路並非坦途。程寶惠說,寶寶和媽媽最需要的就是安靜舒適的環境,但2016年會所隔壁的房子進行了長達一年的裝修,也有一些同行藉機攻擊我們,這對我們來說無疑是最大的危機。當時不得不將部分客戶轉移到高檔酒店,承擔了不少損失,但現在回想起來,遇到問題不去逃避,而是直接地真誠地面對客戶一起解決問題,一定能得到理解並且解決問題。


回顧創業之路,程寶惠頗有感慨:“上班和創業是有非常大反差的,以前你遞出去名片,是有大公司的背景,背後有領導指點,而創業完全從零開始,什麼都要自己決定,而這個決定的對錯,後果都需要自己承擔,這就需要非常堅定的意志力,才會從錯誤中學習和成長。”



伴隨大陸消費力提升,母嬰市場展現巨大發展活力。幾年間,萌諾在上海和浙江杭州佈局了9間中高端月子會所。站穩腳跟的程寶惠,還出任上海市台灣同胞投資企業協會理事、上海市人口早期發展協會母嬰健康專業委員會副會長,和同行們一起呵護母嬰行業發展,並獲得“2019-2020年度上海市三八紅旗手”稱號。




△程寶惠(中)獲“2019-2020年度上海市三八


眼下,大陸三孩生育政策的出台,讓程寶惠感嘆,自己選擇了對的賽道,母嬰市場正在迎來更好的發展前景。她透露,萌諾正與大陸機構合作進軍山東市場,並籌劃涉足其他相關領域。


隨著大陸互聯網消費模式的轉變,以及“90後”逐漸成為母嬰市場消費主力軍,程寶惠也帶領萌諾積極轉型,經營起自己的抖音、小紅書等短視頻賬號。儘管一直感嘆吸粉好難,但她卻樂在其中。


程寶惠說:“在上海,我圓了自己的事業夢,也完成了爸爸的心願,如果爸爸在天上看到,我現在在他的家鄉立足了,他一定非常開心。”


紅旗手”稱號